sigaApp

Мобильное приложение, позволяющее брать пароли для автоответчика.

sigaApp — это мобильное приложение информационной системы управления посещаемостью — sigä, которое позволяет управлять очередями. Это приложение позволяет вам удаленно управлять своей поездкой на автоответчик с помощью возможности отозвать пароль на вашем смартфоне для ответа или назначить встречу.

В опции «Снять пароль» вы можете выполнить поиск по району или близости и выбрать услугу и тему, с которой вы хотите иметь дело. Это приложение воспроизводит автомат для выдачи билетов, который находится в пункте обслуживания, позволяя вам удобно и на расстоянии прикосновения получить билет для посещения.

С помощью этой опции вы получаете информацию о:

- ближайший сервисный центр,

- количество ожидающих,

- расчетное время оказания услуги,

- лучший способ добраться туда, сверившись с картой.

Пароль автоматически сохраняется в области «мои пароли», и вам просто нужно показать его дежурному, когда подойдет ваша очередь.

В опции «Записаться на прием» вы можете запланировать встречу, указав тему для обсуждения и способ, которым вы хотите заниматься (лично, по видеосвязи или по телефону), и выбрать наиболее подходящую дату.

С помощью этой опции можно:

- Выберите тему, в которой вы хотите получить помощь, независимо от сущности

- Выберите организацию, в которой вы хотите обслуживаться

- Выберите тему, форму обслуживания или место, где вы хотите получить услугу

- Выберите день, с которого вы хотите записаться на прием и время обслуживания.

- Добавить встречу в календарь / повестку дня телефона

- Проконсультируйтесь о встречах и отмените

SigaApp предоставляется службами обслуживания клиентов, у которых есть эта система управления очередью. Определение часов мобильного пароля и охватываемых тем, а также видов услуг и мест, которые обслуживают по предварительной записи, является обязанностью каждого субъекта. Сущности в sigaApp могут присутствовать в обеих функциях или только в одной. Тип доступной встречи (лицом к лицу, видео или по телефону) также выбирается субъектами.